توضح هيئة “حساب المواطن” أنه لا يوجد حد أقصى لإضافة التابعين للمستفيد الرئيسي بالبرنامج، مع ضرورة إضافة جميع التابعين لتجنب التأثير على الأهلية والاستحقاق. كما يتم التحقق من البيانات بشكل دوري لصرف مبلغ الاستحقاق، وفي حالة تغيير البيانات، يتم دراستها وإعادة تقييم الاستحقاق.
كيفية استخدام حاسبة الدعم التقديرية
يمكن للمستفيدين معرفة مبلغ الدعم المستحق من خلال حاسبة الدعم التقديرية باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع برنامج حساب المواطن.
- الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية.
- إدخال عدد التابعين أقل من 18 عامًا وفوق 18 عامًا.
- إضافة الدخل الشهري للأسرة ثم الضغط على “احسب”.
توفر الحاسبة مبلغ الدعم الشهري وحد الإعفاء من التناقص وحد الدخل المانع.
استخدام تطبيق حساب المواطن
للاستعلام عن مبلغ الدفعة المستحقة عبر التطبيق:
- تحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات.
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على “استعلام” وإدخال رقم الهوية الوطنية.
- الضغط على “بحث” لمعرفة مبلغ الدفعة وتاريخ الإيداع.
الاستعلام عبر مركز الاتصال الموحد
للاستعلام عن مبلغ الدفعة عبر الهاتف:
- الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم: 199090.
- اختيار اللغة العربية وخدمة “حساب المواطن”.
- اتباع التعليمات الصوتية وإدخال رقم الهوية الوطنية.
سيقوم ممثل خدمة العملاء بإعلامك بمبلغ الدفعة المستحقة وتاريخ الإيداع.
About the author
